João Vilela
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Destaques

Supply Chain e Operações

Focado em compras, coordenação e decisões do dia a dia mais claras.

01 / 06
01Mãos com luvas embalando amostras com controle de temperatura em um laboratório iluminado em azul
2022 – 2025Vancouver · operação internacional

OneWorld Accuracy

Supply Chain Manager

Na logística internacional regulada, transformei conferências manuais e exceções recorrentes em uma operação de supply chain mais visível e repetível.

02Lodge e riacho de água clara na floresta amazônica
2024 – presenteBrasil · operação conduzida do Canadá

Jardim da Amazônia Lodge

Operations & Systems Manager

Ajudei a transformar o conhecimento operacional disperso de um negócio de hospitalidade em rotinas claras e práticas, que o time consegue ver, usar e melhorar continuamente.

03Equipamentos de café e máquinas de espresso em uma oficina de Vancouver
2020 – 2022The Foundation

Espressotec Sales & Service

Procurement e consultoria técnica

Transformei as necessidades dos clientes em entregas práticas. Busquei componentes na China para dar suporte a esse trabalho.

The Foundation
04Bancada de laboratório de diagnóstico com racks de amostras e pipetas
2018 – 2019The Foundation

bioLytical Laboratories

Logistics Assistant

Primeiro contato com carga sensível: controle de temperatura, coordenação com 3PL e centros de distribuição, embarque internacional sob regra.

The Foundation
05Paletes de carga aérea embalados dentro de um armazém aeroportuário
2017 – 2018The Foundation

Flying Fresh Air Freight

Freight Forwarder

Volume alto, prazo curto, chão de armazém. Onde disciplina operacional e acuracidade deixaram de ser teoria.

The Foundation
06Impressora 3D de mesa produzindo um protótipo em uma pequena oficina
João participando de um painel com microfone ao lado de outro palestrante
Bolo decorado com figuras de noivos produzidas em 3D
AnteriorThe Foundation

3D Studio

Empreitada anterior

Uma empreitada inicial em que a curiosidade técnica virou trabalho prático para clientes.

The Foundation

Estudo de caso 01

Estudo de caso

OneWorld Accuracy

Período
2022 – 2025
Função
Supply Chain Manager
Contexto
Vancouver · operação internacional
Kits de amostras biológicas identificados da OneWorld Accuracy

O contexto

Logística regulada de ciências da vida, em que fornecedores, embarques e compliance precisavam permanecer alinhados.

O desafio

Coordenação de fornecedores, compras, escalonamentos com carriers e conferências manuais estavam espalhados entre pessoas e etapas desconectadas. Cada exceção recomeçava a investigação, e a operação quase não tinha memória própria.

Caixas de material biológico carregadas dentro de um caminhão UPS

O que eu mudei

Antes

  • Conferências manuais repetidas em cada embarque
  • Acompanhamento de fornecedores e carriers dividido entre pessoas
  • Exceções reiniciando a mesma investigação
  • Preparação de POs dependente de consulta manual
  • Revisões semanais montadas à mão

Depois

  • Compras, fornecedores, embarque e revisão conectados de ponta a ponta
  • Um caminho visível para exceções e acompanhamento
  • Conferências repetíveis para embarques regulados
  • Preparação de POs e consulta de rastreio mais rápidas
  • Um retrato operacional compartilhado para as decisões semanais

Como estruturei a operação

  • Um time de três pessoas em supply chain e fulfillment responsável pela cadeia de ponta a ponta
  • Passagens claras entre procurement, fornecedores, embarque e acompanhamento
  • Um ritmo de revisão baseado em exceções, não em atualizações espalhadas

O que eu padronizei

  • Consolidação de demanda e preparação de POs
  • Acompanhamento de fornecedores, escolha de carriers, conferência de tarifas e documentação
  • Auditorias de inventário e acompanhamento de exceções
  • Uma visão operacional única para a revisão semanal

Liderança

  • Liderei o time de Biologistics
  • Apoiando mais de 200 programas em mais de 67 países
  • Coordenando mais de 25 fornecedores e POs em múltiplas moedas

Impacto

~80%
menos custo de frete em quatro a cinco destinos internacionais, após re-cotar um provedor acima do mercado
67+
países, com documentação e compliance
~20 min
preparação de PO, ante cerca de duas horas. Estimativa pessoal
< 1s
consulta de rastreio, ante 25–30 segundos, em até 800 embarques. Estimativa pessoal

Método

Automação em Python, integrações autorizadas com carriers e um dashboard operacional deixaram o trabalho mais eficiente: menos acompanhamento manual, rastreio e preparação de POs mais rápidos, e uma visão semanal mais clara para decidir. A mudança operacional veio primeiro; a tecnologia ajudou a escalá-la.

Estudo de caso 02

Estudo de caso

Jardim da Amazônia Lodge

Período
2024 – presente
Função
Operations & Systems Manager
Contexto
Brasil · operação conduzida do Canadá
Fachada do lodge Jardim da Amazônia cercada pela floresta

O contexto

Um lodge de ecoturismo e conservação com um produto forte, mas com compras, estoque e conhecimento da operação diária vivendo em mensagens, memória e improviso.

O desafio

O trabalho recorrente não tinha um padrão compartilhado, e decisões demais do dia a dia ainda dependiam dos donos.

Equipe alinhando rotinas e responsabilidades operacionais no Jardim da Amazônia

O que eu mudei

Antes

  • Informação espalhada entre mensagens e memória
  • Responsabilidades pouco claras no trabalho diário
  • Compras e decisões de estoque reativas
  • Escalas e treinamentos informais
  • Donos envolvidos em decisões de rotina

Depois

  • Rotinas documentadas que o time consegue ver e seguir
  • Responsabilidade clara através de uma coordenadora local
  • Ciclos estruturados de compras e insumos de cozinha
  • Escalas, treinamentos e acompanhamentos visíveis
  • Decisões locais com caminhos claros de escalonamento

Como estruturei a operação

  • Uma coordenadora local liderando recepção, cozinha e guias
  • Um ritmo visível para compras, estoque, escalas, treinamentos e acompanhamento operacional
  • Informação disponível onde o trabalho acontece, inclusive pelo celular

O que eu padronizei

  • Pessoas: funções, escalas, ponto e responsabilidade
  • Compras: ciclos recorrentes, listas de insumos e níveis de estoque
  • Operação: procedimentos, checklists e caminhos de escalonamento
  • Treinamento: orientação central e integração

Liderança

  • Nove pessoas de linha de frente entre cozinha, recepção e guias, conduzidas por uma única coordenadora local
  • Um modelo deliberado para um negócio descentralizado conduzido de Vancouver

Impacto

10x
acessos ao website desde 2024
+25%
ticket médio estimado, apoiado pela venda de passeios guiados
−20%
compras estimadas, com base nas bases operacionais internas
−56%
linhas de compra estimadas, com base na mesma base interna

Método

Processos padronizados, treinamento e responsabilidades mais claras deixaram as rotinas mais fáceis de executar. Um sistema conectado ao PMS deu suporte ao trabalho. A rotina abriu espaço para decisões melhores.

Habilidades

Conhecimento espalhado vira rotina. A rotina abre espaço para decisões melhores.

  • Procurement
  • Operações de supply chain
  • Estoque e compras
  • Padronização de processos
  • Treinamento e adoção
  • Python e automação de workflows
  • Integrações de sistemas
  • Dashboards operacionais

Ferramentas, credenciais, formação Sobre · Os fatos

Depoimentos

João trouxe soluções objetivas e práticas para nossas áreas de governança, A&B, reservas e gestão comercial. O trabalho dele trouxe mais organização e agilidade para a operação, criando uma estrutura mais preparada para vendas e crescimento. Recomendo pela capacidade de transformar as necessidades da hospitalidade em processos simples e aplicáveis à nossa realidade.

Raquel Zanchet

Contato

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Aberto a vagas ou contratos em procurement, supply chain e operações.

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